kmong career

“크몽은 일하는 방식을 혁신하여 사람들의 성공을 돕습니다”

크몽은 한국의 gig economy를 대표하는 휴먼클라우드 서비스로, 비즈니스에 필요한 다양한 서비스를 제공하는 seller(전문가)와 buyer(기업/개인)를 연결해 주는 매칭 서비스를 제공합니다. 이를 통해 모두가 원하는 때에, 원하는 장소에서, 원하는 만큼 일할 수 있는 세상을 만들고 있습니다.

크몽은 2012년 창립 이후 700개 이상의 영역에서 누적 500만 건의 거래를 달성하는 등 매년 안정적인 성장세를 유지하고 있으며, 2021년에는 시리즈C를 유치하여 성장에 더욱 박차를 가하고 있습니다. (누적투자금액 460억원)

투자사로부터는

“성장률과 수익 창출력을 포함한 모든 지표들이 건강해져가는 동시에 성장세도 꺾이지 않는, 유명 스타트업들도 잘 해내지 못하고 있는 어려운 일을 해내고 있는 회사”

라는 평가를 받고 있습니다.

일하는 방식을 함께 혁신할 크몽팀원이 되어주세요!

＞ 크몽팀 이야기 : https://blog.kmong.com/culture/home

주요업무

• 수집된 고객 리서치 data를 DB화하고 유저 타입을 정리합니다.

• 리서치 오퍼레이션을 수행하고 및 최적화합니다.

• 고객의 소리(VOC)를 분석하여 문제를 정의하고 해결안을 제시 및 실행합니다.

• 고객 행동을 분석하여 개선 사항을 도출하고 유관 부서에 공유 및 제안합니다.

자격요건

• 디지털 프로덕트의 UX 개선을 위해 사용자 리서치를 수행한 경험이 있는 분

• 정량/정성 데이터를 체계적으로 정리하고 논리적으로 인사이트를 도출한 경험이 있는 분

• 협업 및 효과적인 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는 분

• 본인의 의견을 적극적으로 제시하고, 논의를 통해 더 좋은 방안을 만들고 싶은 분

우대사항

• 인지심리, 산업공학, HCI 등 UX 관련 전공 또는 그에 준하는 지식을 보유하신 분

• 사용성 테스트, 심층 인터뷰, 설문 조사, data 분석 등 다양한 정성/정량 리서치를 수행한 경험이 있는 분

근무조건

• 근무장소: 크몽 오피스

• 근무시간: 오전 10시 - 오후 6시

채용 프로세스

서류 → 1차 인터뷰 → 처우제안 → 입사

혜택 및 복지

• 주 35시간 근무

• 자유로운 월차 사용

• 오피스 출근 시 점심 지원(식권대장)

• 강남역 인근 위치(5번 출구 도보 7분)