kmong career

“크몽은 일하는 방식을 혁신하여 사람들의 성공을 돕습니다”

크몽은 한국의 gig economy를 대표하는 1위 프리랜서 마켓으로,

비즈니스에 필요한 다양한 서비스를 제공하는 seller(프리랜서)와 buyer(기업/개인)를 연결해 주는 매칭 서비스를 제공하여

모두가 원하는 때에, 원하는 장소에서, 원하는 만큼 일할 수 있는 세상을 만들고 있습니다.

또한 크몽은 2012년 창립 이후 500개 이상의 영역에서 누적 300만 거래 완료를 달성하는 등

매년 안정적인 성장세를 유지하고 있으며,

2021년에는 312억원의 시리즈C를 유치하여 성장에 더욱 박차를 가하고 있습니다.

투자사로부터는 “성장률과 수익 창출력을 포함한 모든 지표들이 건강해져가는 동시에 성장세도 꺾이지 않는,

유명 스타트업들도 잘 해내지 못하고 있는 어려운 일을 해내고 있는 회사”라는 평가를 받고 있습니다.

＞ 크몽팀 이야기 : https://blog.kmong.com/culture/home

＞ 슬기로운 크몽생활 : https://www.youtube.com/watch?v=62ef8HyVHvA&list=PLhjRPZiRHSUqP5sR59B98H0ZtmwnkmXdr

＞ 크몽팀 Techlog : https://blog.kmong.com/tech/home

주요업무

• 서비스 운영정책 수립·운영 및 프로세스 고도화

• VOC 기반 문제 분석 및 운영 기획(기능·정책·알림 등)

• 서비스 운영 전반에 걸친 이슈 대응

채용 프로세스

서류 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 입사

자격요건

• 서비스 운영정책 및 프로세스 설계/운영 업무 3년 이상 경험이 있으신 분

• 플랫폼 서비스 운영 업무 1년 이상 경험이 있으신 분

• VOC 분석 및 인사이트 도출이 가능하신 분

• 세심하고 꼼꼼하게 업무 처리에 높은 정확성을 유지할 수 있는 분

• 자기주도적 성향을 바탕으로 끊임없이 개선점을 찾는 분

우대사항

• 협업툴, 고객관리툴 사용 경험(Jira, Slack, Zendesk 등)이 있으신 분

• 이용자/서비스 통계 지표 분석 업무 경험이 있으신 분

• 여러 부서와 원활한 커뮤니케이션 능력 및 주도적인 기획 업무 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

• 주 35시간 근무

• 직무관련 교육비 지원(연 50만원)

• 자유로운 연차 & 생일 반차 사용

• 점심 지원(식권대장)

• 장기근속포상

• 명절상여

• 길드 모임

• 사내추천포상

• 강남역 인근 위치(5번 출구 도보 7분)