“크몽은 일하는 ​방식을 ​혁신하여 ​사람들의 성공을 ​돕습니다”

크몽은 한국의 gig economy를 ​대표하는 ​휴먼클라우드 서비스로, ​비즈니스에 필요한 다양한 ​서비스를 제공하는 ​seller(전문가)와 ​buyer(기업/개인)를 연결해 ​주는 ​매칭 ​서비스를 제공합니다. 이를 ​통해 ​모두가 원하는 때에, ​원하는 ​장소에서, ​원하는 만큼 일할 ​수 있는 ​세상을 ​만들고 있습니다.

크몽은 ​2012년 창립 ​이후 ​700개 이상의 영역에서 ​누적 500만 ​건의 거래를 달성하는 등 매년 안정적인 성장세를 유지하고 있으며, 2021년에는 시리즈C를 유치하여 성장에 더욱 박차를 가하고 있습니다. (누적투자금액 460억원)

투자사로부터는

“성장률과 수익 창출력을 포함한 모든 지표들이 건강해져가는 동시에 성장세도 꺾이지 않는, 유명 스타트업들도 잘 해내지 못하고 있는 어려운 일을 해내고 있는 회사”

라는 평가를 받고 있습니다.

일하는 방식을 함께 혁신할 크몽팀원이 되어주세요!

＞ 크몽팀 이야기 : https://blog.kmong.com/culture/home

주요업무

• 사업자 전문가 서류 승인 검토
• 결제 부정행위 및 허위거래 등 부정거래 모니터링
• 모니터링 기반 고객 커뮤니케이션
• 분쟁조정/페널티 프로세스 관련 업무 지원

채용 프로세스

서류 → 종합인터뷰(온라인) → 처우협의 → 입사

*채용 상황에 따라 추가 전형을 요청드릴 수 있습니다.

자격요건

• E-Commerce, IT 서비스 플랫폼에서 서비스 운영, CS/CX 업무 경험을 보유하신 분
• 유관 부서 혹은 고객과의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 꼼꼼하고 디테일한 검토 및 관리가 가능하신 분

우대사항

• 유관 업무 경험 1-3년
• 이용자 행동 패턴 분석 및 해석이 가능한 분
• 본인의 생각을 논리적으로 말하고 쓰실 수 있는 분
• 오피스(엑셀, 워드 등) 사용 능력이 뛰어나신 분
• 다방면으로 호기심이 충만하신 분

근무조건

• 근무지: 서울 크몽 오피스
• 고용형태: 계약직(6개월)

혜택 및 복지

• 주 35시간 근무
• 직무관련 교육비 지원(연 50만원)
• 자유로운 연차 & 생일 반차 사용
• 오피스 출근 시 점심 지원
• 장기근속포상
• 건강검진 지원
• 명절상여
• 길드 모임
• 사내추천포상
• 강남역 인근 위치(5번 출구 도보 7분)