kmong career

크몽은 한국의 gig economy를 대표하는 휴먼 클라우드입니다.

비즈니스에 필요한 다양한 서비스를 제공하는 seller(전문가)와 buyer(기업/개인)를 연결해 주는 매칭 서비스를 제공합니다.

700개 영역에서, 누적 500만건 거래 완료를 달성한 no.1 사업자이며, 모두가 원하는 때, 원하는 장소에서, 원하는 만큼 일할 수 있는 세상을 만들고 있습니다.

스타트업계에서 가장 강력한 팀과 함께하세요!

카테고리 확장팀 소개

카테고리확장팀은 크몽의 기존 비즈니스 용역 고객군을 개인/생활 영역으로 넓히기 위한 시도들을 하고 있습니다.

그 중 하나로 개인들이 가지고 있는 다양한 노하우를 누구나 쉽게 전자책(PDF)으로 만들어 판매하는 마켓을 운영하고 있으며, 이는 크몽에서 가장 빠르게 성장하는 사업영역 중 하나입니다. 또한, 에어컨 청소 등의 생활서비스 분야에서 고객의 불편함을 해결하며 빠르게 시장을 키워가고 있습니다.

크몽에서 현재 가장 중요한 카테고리 확장팀에서 '일이 되게 만드는' 것을 돕는 팀원을 찾습니다. 짧은 기간 함께하더라도 팀의 성공을 이끌어내기 위해 필요한 다양한 운영 지원업무를 도울 분을 모시고 있습니다.

주요업무

• 크몽 전자책의 저자로서 성공가능성 높은 외부 전문가(인플루언서) 탐색, 리스트업, 섭외 지원

• 전문가(셀러) 및 고객 CS 관련 커뮤니케이션

• 의뢰인 및 전문가 대상 크몽 가입 및 서비스 이용/결제 가이드

자격요건

• 인플루언서 리서치/섭외 경험이 있거나 관심 있는 분

• 고객 대상 전화 및 이메일 소통에 능숙하신 분

• 꼼꼼하고 빠르게 맡은 업무를 진행하실 수 있는 분

• 학력 : 대졸 이상

• 경력 : 무관

우대사항

• 콘텐츠/교육/플랫폼 회사 관련 경험 있으신 분

• CS/CX 관련 직무 1년 이상 종사 경험

• 책임감이 뛰어나고 커뮤니케이션이 원활한 분

• 맡은 일을 효과적으로 처리하기 위한 방법을 고민하고 실행하는 분

• 빠른 출근이 가능한 분

채용 프로세스

서류 → 종합 인터뷰 → 처우 안내 → 입사

혜택 및 복지

ㆍ주 35시간 근무

ㆍ강남역 인근 위치(5번 출구 도보 6분)

ㆍ1만원 상당의 점심 식대 지원

ㆍ무제한 커피&스낵 지원